Política de privacidad

Política de Privacidad de ARTMACAEL

Última actualización: 15 de septiembre de 2025

1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales

El responsable del tratamiento de los datos recabados a través de este sitio web es:

Artmacael

Domicilio social: C/ Europa, 20 5ºB, 04867 Macael (Almería)

CIF/NIF: 34864647M

Correo electrónico: artmacael@gmail.com

Teléfono: 637782588

2. Datos Personales que Recabamos

Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos:

Datos de identificación: nombre y apellidos.
Datos de contacto: dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono.
Datos de transacción: información de pago y facturación (cuando proceda).
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de navegación (a través de cookies y tecnologías similares).

La recogida de datos se realiza mediante:

Formularios de contacto.
Suscripción a la newsletter.
Realización de pedidos o compras.
Navegación en la web (cookies).

3. Finalidad del Tratamiento

Tratamos los datos personales para:

Gestión de pedidos y servicios: procesar, gestionar y enviar las esculturas solicitadas, así como la facturación y cobro.
Atención al cliente: responder a consultas, solicitudes o reclamaciones.
Comunicaciones comerciales: envío de newsletters, promociones y novedades, siempre con su consentimiento expreso.
Cumplimiento de obligaciones legales: en materia fiscal, contable y de consumo.
Mejora de la web y seguridad: análisis de uso, prevención de fraudes y mantenimiento de la seguridad.

4. Legitimación para el Tratamiento

Las bases legales que nos permiten tratar sus datos son:

Ejecución de un contrato (gestión de pedidos y servicios).
Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables, de consumo).
Consentimiento expreso (envío de comunicaciones comerciales y respuesta a consultas).
Interés legítimo (mejora de la web, prevención de fraude, marketing a clientes existentes conforme a la LSSI).

5. Plazos de Conservación

Datos de clientes: mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción.
Datos de facturación: 6 años según normativa fiscal.
Datos para comunicaciones comerciales: hasta que revoque su consentimiento.
Datos de navegación: según lo indicado en la Política de Cookies.

6. Destinatarios y Encargados de Tratamiento

No cedemos datos personales a terceros, salvo obligación legal. Podemos compartir datos con proveedores de servicios (hosting, mensajería, pasarelas de pago, email marketing) que actúan como encargados de tratamiento bajo contrato y siguiendo nuestras instrucciones.

7. Derechos de los Usuarios

Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Acceso: conocer qué datos tratamos.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
Oposición: oponerse a determinados tratamientos.
Limitación: restringir temporalmente el tratamiento de sus datos.
Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.

Para ejercerlos, envíe un correo a artmacael@gmail.com indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su documento de identidad.

Si considera que sus derechos no han sido respetados, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):www.aedp.es

8. Uso de Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para:

Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento de la web.
Cookies de análisis: para analizar el comportamiento de los usuarios y mejorar la experiencia.
Cookies publicitarias: para mostrar publicidad adaptada a sus intereses.

Antes de instalar cookies no esenciales, solicitaremos su consentimiento mediante un banner de configuración. Puede obtener más información en nuestra Política de Cookies.

9. Seguridad de los Datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.